买家电、装家电，是每一个派遣我方新家的蚀本者齐要经验的历程。在客服先容家电售后奇迹时，不息会说，咱们的装配齐是免东谈主工费的；还有的推出装配优惠，甚而“0元装配”。但简直体验过之后，许多蚀本者感到被“刺伤”：“0元装配”并不是真0元，免掉了东谈主工费、上门费、调试费麻豆，然则还有高白搭、撤销驻防栏费以及一大堆辅材费。频频刺伤蚀本者的家电品类聚会在燃气滚水器和空调上，有蚀本者装配一台燃气滚水器破耗了980元，有蚀本者装配一台空调，光接受就破耗了1000多元。（据央视网报谈）

不息来说，购买家电免费送货上门、免费装配合适法律限定和社会知识。天然购买空调、滚水器与送货上门、装配属于两个不同的商品和奇迹，但不成念念天然地将两者割裂开来。笔据联系法律限定和法理，家电属于主公约场合，送货和装配属于随附公约场合，两者不可偏废，密不可分。即商家向购买家电的蚀本者提供家电属于持行主公约义务，提供送货和装配奇迹则属于持行随附义务。《民法典》明确限定，当事东谈主应当按照商定全面持行我方的义务，应当顺从诚信原则，笔据公约的性质、指标和交游民风持行讲演、协助、守秘等义务。

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因此，蚀本者购买家电后，商家理应持行送货上门、装配等义务，还应协助蚀本者正确、便利、安全地使用。若是商家在未明确奉告蚀本者的情况下，收取极端用度，既违抗了协助义务、随附义务，也有违交游民风，有诈骗蚀本者的嫌疑。天然，这并不是说在送货上门、装配时不成产生任何收费，而是说在默许联系用度由商家谱付，或者照旧包含在家电售价中的情况下，要念念另行收费，商家必须提前简直奉告。

试验生计中，商家的免费协助义务有一定的扫尾和要求，如送货上门时时限于一定的楼层以下，若超越限定楼层又莫得电梯的话，则要极端收费；撤销驻防网，装配加长管线或保护管线等辅材，铺设极端的水路、电路、气路等，齐需要蚀本者承担极端的用度。毕竟，商家概况提供的免费协助具有一定的扫尾，加之许多室表里门径需要拆改后才合适装配条款，而东谈主力老本尤其是高空功课又较为激昂，总共由商家包袱也不试验。若是总共由商家承担一升引度，商家也势必会进步家电售价来退换老本，让不需要联系奇迹和辅材的蚀本者为之买单。

关于超出免费范畴以外的部分，商家收取家电装配费天然并无不可麻豆，但必须尽到明确的辅导奉告义务，并在蚀本者购买家电时给予弘扬。要让蚀本者在支付家电价款之前就融会哪些奇迹和商品是免费的、哪些是收费的、收费步调若何。独一蚀本者对可能产生的用度有明确的预判，才不至于在装配家电时被“天价”装配费和辅材费“刺伤”。独一商家概况简直可爱蚀本者职权，多些诚信，少一些宣传中的掉包认识，蚀本者智商感受到简直的尊重暖热待。