11月起91 萝莉，好意思团在上海试点外卖员过度跑单强制下线。

12月20日晚，

好意思团发布了试点技能的下线要领：

单日跑单超8小时会收到提醒，

跑单超12小时强制下线，

当日不再援助跑单。

12月21日，彭湃新闻记者从好意思团获悉，本年11月启动，好意思团在华东区域（包括上海）开启新一轮试点，这次试点新增了上述新策略。

好意思团同期公布了试点技能的数据以及骑手的反应。

大部分骑腕示意援助，认为强制休息的要领使骑手的订单和权力分拨愈加自制。

“新规挺好的，额外于多给咱们买了份‘保障’。”上海骑手李波说，新规不错幸免骑手过度劳累。

非试点区域安徽“独臂骑手”常文亮也抒发了相似不雅点：可能有一些东谈主不袭取，然而对百分之八九十的骑手比拟符合，一些跑单王亦然出于生活压力大，然而平台出了收尾，对他们的东谈主身安全会好一些。

“太好了，他们歇着的时候咱们有更多票据跑了，就应该这样。”非试点区域的又名山东骑手说。

但也有骑手向客服示意反对“强制下线休息”，主如若基于个东谈主收入探究。

试点区域又名江苏骑手说：“我有力没所在使，我念念跑单跑不了，我犯什么错了？我就算一天干24小时，关你们什么事啊？”

试点区域的又名浙江骑腕示意，强制下线就换个平台跑，又不啻好意思团一家。

好意思团示意，这次试点11月12日在浙江湖州、丽水启动，12月10日障翳浙江，12月17日进一步障翳华东四省市（江浙沪闽）。试点技能，四省市通俗跑单骑手的日均跑单时长为5-6小时。持续跑单触发休息条件的骑手仅占0.18%，为极小部分顶点案例，99.82%的通俗跑单骑手不受影响。好意思团称，从上述数据与反应看，本次防疲倦策略未影响通俗骑手跑单取得收入，同期，也不错扫视小数部分骑手的顶点持续跑单作为。

在此基础上，好意思团明确了疲倦提醒以及骑部下线要领：单日及时累计有单时长大于等于8小时，及时触发“休息弹窗”强提醒，骑手若不进行休息，则如期触发一次。当日及时累计有单时长大于等于12小时，且单日完单量大于10单，就强制下线休息，当天不再援助跑单。

强制外卖骑手休息，遵守何如？

12月18日，刚跑完午岑岭的外卖骑手们都集在市集外休息等单，谈及外卖平台的休息机制，一位外卖员向记者示意，平台已上线疲倦监测功能，监测订单从接单至配送完成的时长总额，“页面有个本日跑单的时长，到一定时长是‘该休息了’，还不错接着跑，再往后跑一段时刻，就要自动下线了。”

18日下昼1时30分附近，一位跑了约10单的外卖员告诉记者，他距离“提出休息”还差一大截，“昨天晚上八点多时，我也没跑到提出休息。”

当日，记者身边约有七八位外卖员，在采访中，并莫得外卖员对平台上线的强制休息功能感到不测，有东谈主告诉记者：“郑重奉告之前，就有片面的理论奉告，外卖员背单多的（配送时刻时长）要降下来，目下是淡季，夏日是旺季，揣测其时候能跑到强制休息。”

问及谁跑到过或坚韧的东谈主跑到过强制休息，上述外卖员均向记者否定，一位外卖员说：“也许有东谈主能跑这样多单，但确定不是我。”

相较于好意思团平台的“强制休息”，饿了么目下是“提出休息”。

饿了么平台示意，该平台已在本年8月在寰宇上线骑手休息的措施，如果骑手持续跑单时长较长，会触发提出休息的弹窗提醒；如果持续跑单时长过长，会有小休要求，斟酌举措正执续完善中。

有骑手告诉记者，他曾在12月持续在线12小时，约在晚上11时收到系统辅导的提出休息，“不错束缚息，持续接单，看我方。不外我那天的接单量也莫得许多，在线12小时和跑单12个小时是两个观念。”

“你念念下线还不浅薄，持续谢绝三单，平台就强制把你下线了。”上述外卖员对记者说。

强制休息背后的原因是什么？

能否达到预期遵守？

为什么外卖平台关怀骑手的休息，

推出这些措施推出的背后原因是什么？

复旦大学惩处学院信息惩处与生意智能系栽植卢向华向记者示意，其实外卖平台一直联系注骑手的休息问题，平台要保障生意理论可执续，那何如确保骑手的利益和身心健康亦然进击的机制野心本色之一，之前也有许多斟酌措施，“咱们也不要把外卖平台念念像成只会欺诈劳能源价值的坏东谈主，平台的运营惩处一定会融入面前的社会价值导向，来构建雅致的生意形象以及恒久竞争力。”

卢向华说，骑手恐怕为了短期收入，可能会暂时淡薄我方的劳累问题，平台的这一措施某种过程会影响他们的收入，致使以为侵扰了他们的积极性，生活的危险感让环球愿意阵一火自己生活的质地，也不敢停驻来休息一下，“但这一定不是社会经济发展所追求的，也不是政府所荧惑的。环球拚命接单，固然挥霍者不错更快享受外卖，但每单单价却不才降，骑手的收入并莫得增多，这并不利于举座行业的可执续发展。外卖平台这一措施短期确乎会影响到一些‘责任狂’的收入，但恒久会让骑手的健康和生活质地更有保障。”

卢向华揣度，强制休息措施的计谋的信号作用大于委果的经济作用，“也便是骑手们会袭取到斟酌的信号，主动休养他们的责任作为，从而达到缓解行业内卷的遵守。”

产业不雅察家洪仕宾则提出，平台在落实外卖员“责任时刻和休息”举措上，应确保措施的可行性与合感性，“不错引入激勉机制，荧惑他们合理安排时刻责任量，以进步骑手们自我惩处的积极性。”

本文笼统自：彭湃新闻91 萝莉